5月24号，是大众银行的股东大会，今年跟去年还是一样，依然是网络股东大会，对上一次参与大众银行大会，已经是2019年了，平时的大众银行大会，基本上是一位难求的，迟一点都找到位置，而我也不懂做么，大众银行的股东大会连停车位也难找，所以我每次总是比较迟才到，而还好鱼大总是特别早到，都会帮忙预留个位置，然后每次都会有股东排着队，歌颂大老板标叔，还真的怀念当时的日子呢，不过往事只能回味了，但求疫苗快点到，疫情早日受控吧，而这次的股东大会，到底有带来什么消息呢？我们一起来看看吧。。
一开始由chairman Mr Lai为大家讲解股东大会的一些流程。。
虽然标叔已经不是管理层了，但是股东大会也安排了他做视频跟大家招手打招呼。。
在讲解完了所有的程序后，就由公司的CEO郑亚历为大家讲解公司的进度，以下是一些他讲解的内容。。
公司去年的营业额和净利。。
去年业绩下滑的几个主要原因。。
虽然业绩下滑，但是公司的借贷组合依然保持着增长，而且高于同行。。
顾客存款也保持着增长。。
许多公司的数据都优于同行。。
public mutual依然是公司non interest income最大的部门
虽然去年是疫情影响，但是大众信托基金的销售额依然是冠绝全行，而且全部数据都保持着增长，所以如果你正好是大众股东，又想做基金顾问，记得找天哥加入团队啦，天哥团队也对上述数据贡献不少啊XD，肥水不流外人田嘛。。
集团的provison比同行多太多太多了，人家才108%，公司已经325%了，难怪公司的资产素质一路来数一数二。。
财务状况继续保持良好。。
去年派发了13sen股息（也就是红股前的65sen)，算是非常不错的公司，股息每年keep着派。。
除了股息外，公司也派发了4股红股。。
大众银行的股价走势，对比大马股票市场的走势。。
大众银行最喜欢的，多少多少年前买入1000股，现在已经变成几百万，还收过百多万股息，只是，又有多少人能够持股那么久呢？天哥持股最久的也是大众，不过也只持有了18年而已。。
大众银行目前的status。。
这次疫情公司给予的援助，或者换个角度也是对公司照成的影响。。
而以下是一些股东问答环节的重点
总结
大众银行确实好像我说的，作为顾客不太好，但是作为股东是没得弹的一家好公司了，如果我之前做的功课没记录错误的话，从他上市到现在基本上是没有一个季度亏损过的，所以基本上是任谁买了只要肯常抓都肯定有利可图的公司，所以是没得弹的了。而未来基本上他还是能够继续成长下去，买来长抓基本上不会有太大问题，只不过如果追求那种高速成长的话，貌似公司已经没有当年的能力了，如果能够5-6年翻到一番，已经要还神了。。
2020营业额和净利都下跌，主要原因是降息125基点，498m一次性的疫情贷款辅助计划和更多的贷款拨备所致。
集团的贷款和顾客存款继续保持着增长。在这个疫情影响底下，公司也做的比整个同业更好。impairment ratio也只有0.4%，比同行的1.6%更低。
疫情影响下，银行业是非常有挑战的，但是大众银行也不是新丁，大众银行依然在这样的环境下保持利润和股息派发，当然2021年，公司依然会有所影响，补货随着疫苗等等来时陆续出现，相信公司接下来的路只会越来越顺。公司也launch了一些campaign，增加公司的生意。
公司暂时无意像其他银行那样设定任何3-5年的计划，不过公司还是有本身的长期计划，而且每年都持续review进度，这些也是大众银行一贯的做法。
公司没有任何做股息在投资的计划。有股东问起公司是否有bonus issue，管理层笑称公司才刚刚派发了一送四的bonus issue而已，所以暂时没有任何红股的计划。
支付于tan sri teh 的2000万主要是感谢他这么多年的贡献，感谢创办人这54年来，带领着集团经历过多有大大小小风暴的一个报酬。
2020的headcount增加了，主要原因是外国业务上的因素，staff cost也提高了3.7%，主因是根据通膨给予员工的加薪。
公司在数码化的路上，透过为客户提供更多的服务和体验，藉此获得更多的机会和生意，公司也会在2022年提升公司网页和apps的功能，不过管理层没有注明他们会如何去做。
对于越来越多scam的影响，公司有做了许多东西，例如在任何值得怀疑的交易上暂时冻结交易，也有在电邮，社交媒体，apps里面不断提醒客户要小心提防诈骗的发生。
公司目前只会专注目前的发展例如越南，尽可能把资源投放于此，没有任何打算进军一些新的市场。
最多股东洽询的问题是doorgift，不过管理层表示，在文告中也已经注明，股东大会也不会有任何的doorgift。
公司没有因为疫情而锁紧贷款批准的方式，公司在目前依然沿用过去的批贷方式，管理层认为公司的批贷方式没问题。
大众银行目前也没有任何收购其他银行(例如citibank)的想法，公司更倾向于organic 成长。
公司的顾客涵盖各式各样的人，从三岁到80，从富豪到平民，所以是一个健康的组合。
公司暂时没有任何打算涉及电子钱包和虚拟货币的生意。
总结
大众银行确实好像我说的，作为顾客不太好，但是作为股东是没得弹的一家好公司了，如果我之前做的功课没记录错误的话，从他上市到现在基本上是没有一个季度亏损过的，所以基本上是任谁买了只要肯常抓都肯定有利可图的公司，所以是没得弹的了。而未来基本上他还是能够继续成长下去，买来长抓基本上不会有太大问题，只不过如果追求那种高速成长的话，貌似公司已经没有当年的能力了，如果能够5-6年翻到一番，已经要还神了。。
经历了这个3-4小时的股东大会，大概可以看得出管理层的素质，虽然大老板已经从管理层退了下来，但是可以看到跟着大老板一起打江山几十年的郑亚历，目前好像更为积极，虽然去年疫情严重影响着整个国家，也包括金融业，有些银行甚至出现亏损，但是大众银行却依然凭着更高的顾客素质，依然保持着不错的业绩，虽然管理层对于一些新的内容犹如电子钱包和虚拟货币保持观望态度，但是这种谨慎也算是公司一路来的性格，也曾经因为这种性格，避开了很多风暴犹如次贷风暴的垃圾债，所以整体来说，公司大老板虽然不再涉及公司业务，但是由于郑亚历一路来都是跟大老板一起作战，所以目前由他全权带领公司前进，其实公司的情况并没有太大变化，不过值得注意的是，公司的几位管理人也是高龄人士，其实真正的接班人问题依然缠绕着公司，也是需要注意的问题，总的来说，公司当下还是有一定的投资价值，未来的前景也是几乎确认可以保持增长，加上未来开始升息，那么公司的成长就会更有力度，而且当下的估值也不算高，对于有心长期投资的人而言，确实是一个好的机会。。
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