不知道大家是否还有印象啦,上个月大概这个时间,天哥有分享过一篇短文,叫做轮到我了,信用卡中盗刷RM45K。。的文章,讲述天哥的信用卡在睡梦中就被人盗刷了40多K的情况。然后天哥也讲过,如果这件事情有进一步的详情,也会写文章跟大家update一下最新的情况,所以今天趁着这个时间,也跟大家update一下那个信用卡中盗刷的案件,到底怎样了。。
所以好像之前说的一样,天哥发现自己的UOB信用卡被盗刷后,赶紧联系银行,但是等了也挺久,才有服务员接的电话,然后服务员相当有礼貌,也告知天哥不是自己刷的不要还,银行会去调查,并且立刻取消了旧的信用卡,再直接发了一张新的卡给我,当然那张卡是过了1-2个星期后,才终于送到我的家。
而调查结果会在5天到19天知道,所以来到今天的话,就是超过了这个时限了,但是值得注意的是,天哥有持续尝试登陆自己的网络银行去查看,那些多出来的款项也确实消失了,那么就是搞定了啦?这个又不是wor,因为当我看到那个款项消失后几天也没有什么特别,又没人联系我follow up情况后,我有尝试打过去,他们是有说大部分取消了,还有一笔不懂多少钱的还在调查之类的,总之就是没声没气就对了。
当然,现在既然internet banking里面的那些盗刷数目全部消失了,也没有打给我说需要我做什么,也没有打来follow up,而他也说了我只需要还我自己花的,所以截止目前来说,应该算是settle了。但是for我的体验来说,他们缺乏的一环,是打电话来跟进我们盗刷的进度,虽然目前看起来好像什么都搞定了,我也不需要烦恼了,但是如果有加一个电话打来确认,那么才算完美。不过既然是settle了,天哥也不在乎有没有人打来了。。
所以总结来说,信用卡盗刷应该是很习以为常的,而这张卡也没有做过网络转账,所以真的不懂是哪里泄露了资料,但是好处是,我们没有收过什么otp之类的话,那么基本上就算盗刷,也不用害怕,因为只要不是我们刷的,调查结果肯定就会出来是没事的,银行也会block掉这些转账,所以也不需要太担心。但是一旦中盗刷,记得赶紧致电银行,这样才能增加银行处理的速度,确保银行不至于亏损,那么这个亏损也不至于临到我们头上了。。
好啦,这个事情就算是告一段落啦,天哥希望不会再update的情况啦,因为如果再update的话,意味着那个款项又忽然要天哥去负担了,所以到此为止啦。。
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