伦平保险的服务态度

没错，今天要讲的就是大家都很熟悉的伦平保险(Lonpac)，也就是大众的姐妹公司LPI capital了，股票代号8621。但是请别误会，今天不讲财报，不讲图表，反而从他的服务中研究。不瞒你说，我向来投资的方法，大都是从日常生活里领悟出来。那么我们就从我的领悟中说起关于LPI吧。事情是这样的。。

那天我去了灵修旅行，相信已经公告天下了，时常有来到这里聚聚的朋友应该都知道了，但是今天并不是讲灵修或旅行，而是当我旅行回来的时候，我的爱车又来料了T.T，从portdickson开了一个多小时车回来，还好神保佑的来到我家附近时，我的车Gear box居然出问题了，就是入不到Gear，整个车好像free gear那样，但是又不是完全入不到，而是入到入不到那样，还好顺利把家人全部载了回家去。。

当一切包袱放下后，我跟蜜糖就到处去询问（星期天修车场很多没开），终于问到一家gearbox专科，他说里面的树胶坏了，要整个牙箱拆出来修理，价钱1800++，当然我们也跟相熟的维修师傅研究过，其实不如直接换过一颗，价钱也是相若，所以就计划好，隔天我就把车开到师傅的店铺（汽车还是能够走，忽快忽慢那样）。但是万万没想到，隔天我的车就完全不能动了T.T，师傅的修车厂很远啊，怎么办？

原来我们买的汽车保险喔，每个都有附送一次免费的拖车服务，而我买的是lonpac车险，自然就有附送，他们的条例是一来一回最多300KM，所以喔如果雪隆甚至到芙蓉都够了～。～，就这样我就致电了我的保险从业员，他给了我相关电话，我再打过去，verifried资料后，大概10分钟拖车佬就打电话来询问我们的地点，然后大概半小时就到了，而lonpac的人每隔一段时间也有致电给我跟进，一次是打来问我拖车佬有没有联系我（当时已经联系上），另一次是打来询问拖车佬来了没有（当时已经拖着一半），另一次就是打来问后续如何，有没有什么需要帮忙（当时已经拖到目的地了），全程没有支付过任何费用（我为了赶时间避开塞车兜路走toll费用我付而已：）

如果从他的服务看来，绝对能够赢得了我（顾客）的信任，将来还会继续跟它续保，毕竟车险是必需品，每个人都需要的，反正年年要买，我当然会继续给予生意服务周到的公司。从它用心了解顾客需要的态度，我相信只要股价对比业绩是合理的，那么是绝对买得过的，当一家公司对顾客那么用心，那么客源方面是不成问题了，免了很多担心：）

不过目前来说，大市那么弱，就别乱来了~。~

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