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2023年7月26日星期三

轮到我了，信用卡中盗刷RM45K。。

一觉醒来，忽然收到了UOB BANK的SMS轰炸，第一封是谢谢您使用了信用卡号码xxxx @ 哪里哪里的，总共是1503.98美元，向来这种信息我都是一笑置之，但是下面接连再来了四个，说我们正在verify你的transaction，请赶紧联系我们，本来还是想一笑置之的，尤其是近期UOB正在整理与CITIBANK的合并，可能搞错了吧，但是还是打开了apps查看，居然发现。。

他奶奶的还真的有很多个transaction正在pending叻，一个61块美元，一个7000出美元，再加上第一笔1500美元，睡一个觉就损失接近9000美元？不是吧。。？赶紧打电话去给UOB，这张卡原本就是UNDER UOB的，还好是infinite卡，所以有个专属的号码，不过。。

打过去后，大概听了一分钟的一些废话，然后就一顿选择语言，选择这个那个的，终于选到要跟服务员沟通，然后他就说，目前所有服务员正在忙碌，请稍后。印象中这些hacker都特别厉害选时间的，他们专门选周末去做，这样银行就不够人手去处理，就可能可以达成目的。

然后我耐心等多一下后，电话说服务员依然忙碌，请选择留下电话号码，我们会尽快联系你。。我他奶奶的，infinite顾客都这样的服务态度，那么普通顾客不就遭殃？我就偏偏不留电话，继续等看有没有其他选择，电话那头就没啥声音了，正想开始发飙爆几句粗口的时候。。

电话那头开始传来嘟嘟的铃声，终于来了。虽然我选中文，但是职员是讲英文的，还好我的英文还是可以刷两句的，经过一轮沟通后，他服务态度非常好，我不确定是特殊顾客才如此，还是全部都如此，不过我是非常满意他的服务态度的，得到的回复是，银行会调查，这笔钱我“暂时”不需要给，一般上调查结果需要5-19天（不懂有没有听错，做么数目那么奇怪的）。

三更半夜的盗刷

而我的情况是，第一笔钱是显示已经支付，后面的无数笔是显示需要verify，所以我比较担心的是第一笔，不过我再三跟他确认，他是没有给我一个confirm，只是说银行需要调查，其实这种态度是正确的，他不能随意答应顾客，需要先调查清楚，不过既然我是没刷过的，我相信调查结果会是正面的，所以我也不太担心。

不过我比较好奇的是，这张卡由于额度比较大，所以我都不会用来做网络转账，大多都是餐厅付款和grocery买日用品而已。自拿卡以来，曾经做过的网络刷卡，只有2020年的一次big pay，也在完成交易后立刻清洗卡资料，所以要么就是BIG PAY处流出，不然我真的不知道这张卡的资料是如何被盗刷了，毕竟是完全没有OTP的情况下，而且现在新的交易也需要APPS去authorised的，都没做过就中了，搞到天哥都丈八金刚摸不着头脑了。。

还有数笔总额7000美元左右的数目在pending，他奶奶的hacker=。=

为了方便大家了解情况，这次的交易是在半夜4点多完成的，然后由于是周末，睡比较迟，醒来的时候发现10点早上还有连续4-5次的交易，而我周末一般上是不看工作的电话的，所以发现时已经是下午2点，打电话去的时间是下午3点13分。至于后续如何，等一切确认后，天哥会再写一篇跟进情况，希望这些盗刷都可以顺利解决，不至于入我账咯。。

未完。。待续。。

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HAPPY INVESTING
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12 条评论:

  1. KONG2023年7月26日 07:23

    我太太的citi被告知转换成uob,不出1个月直接中一单，拿到新卡后再来一单。

    重点是我太太还没重新绑定费用，就只是打油罢了。前后不到1个月，都不懂哪里出问题。

    我现在也想把自己的额度调低到2千以下 ，🤣

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    1. 第一天2023年7月26日 12:28

      那么危险哦=。=

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    2. 匿名2023年7月27日 02:22

      天哥，我幾個月前也是凌晨三點接到citibank sms,連續幾筆交易在amazon刷。馬上打電話去銀行一樣也是語言系統帶你繞圈圈，終於接通客戶服務員，告知詳情兼要求停卡。得到的回覆是會調查，多兩天login app查看，原本pending的交易取消，第一筆交易已經過帳了不能取消，要我還錢。該筆交易37美元，含淚還了。天哥你的數額很大，需要繼續聯絡銀行不能等待。

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    3. 第一天2023年7月27日 14:04

      我现在log in app，我整个信用卡资料消失了。。=。=

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  2. 匿名2023年7月26日 11:01

    我上個月也是中maybank card..
    都沒有sms提醒我,直接刷了6000rm.
    最奇怪的是,這張卡我都3,4年沒用了. 竟然也能盜刷到..無言..

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  3. 匿名2023年7月26日 19:21

    信用卡不一定需要在哪裡用過洩漏卡號才會被盜用的喔，有一種是Bin Attack，信用卡頭六個號碼是固定的喔，叫Bin number，4開頭是Visa，5開頭的是master，然後第二至第六個號碼是銀行還有該信用卡的類型，例如你的UOB Infinite信用卡，全部都是一樣的六個號碼。駭客只要掌握了這六個號碼，其餘的有效日期還有卡背面的三碼就由Bot去試就行了。你問沒有OTP或銀行App授權這些駭客可以交易嗎？其實美國很多網商根本沒有3D secure保安系統的，有些甚至只需卡號16碼加有效日期就行了。所以不要整天這間銀行security很爛什麼什麼的，內行人看了只會把你當笑話。馬來西亞信用卡的security全球來講一直都是先驅，晶片，3D secure，App授權，恢復SMS授權等等。

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  4. 匿名2023年7月27日 08:19

    可以参考相关案例

    https://www.theonlinecitizen.com/2023/02/28/uob-allegedly-demands-fraud-victim-to-pay-for-unauthorized-transactions-and-freezes-bank-account/

    https://www.asiaone.com/singapore/120k-gone-woman-loses-fathers-retirement-fund-after-falling-scam

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  5. 匿名2023年7月27日 09:23

    其实要说hacker那么厉害，我比较愿意相信是银行里有内鬼倒卖资料给不法集团。

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